チケット販売システムを使用した受託販売の運用ルール改定について

更新日：2026年4月1日

お客様　各位

日頃より、当事業団が管理運営しております文化会館をご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。

さて、当事業団におきましては、令和６年10月よりチケット販売システムを使用した試験運用として、ホールご利用の一般のお客様（以下「主催者様」とします。）を対象としたチケットの受託販売の取り扱いをしているところですが、サービス向上及び手続きの簡素化を図るため、下記のとおり運用ルールを改定することとしましたので、お知らせします。

概要・利用条件は以下のとおりです。

１．本運用の対象となる方
チケットの取扱いを希望される主催者様で、以下の条件を全て満たす方

① 盛岡市民文化ホール（大ホール・小ホール）、盛岡劇場（メインホール・タウンホール）、キャラホール大ホール（小ホールは対象外）、姫神ホール、のいずれかをご利用の公演等事業であること。
券面額の上限は設けません。なお、取り扱い対象となる券面額、販売範囲の選択により、手数料率が変動しますので、詳細は３．ご利用の条件その２（販売範囲・方法の選択）の一覧表をご参照ください。

２．ご利用の条件その１（共通）
１の対象に該当する主催者様は、全て、以下の条件での受託販売のお取り扱いとなります。

① 登録料として、お申し込み時に一律２２０円（税込）をいただきます。
② 精算は開催日後、２週間程度を目途として、銀行振込にて行います。
③ お申し込み受付からチケット発売まで10日間（土日祝・休館日を含む）の準備期間をいただきます。
⑤電話予約及びチケット配送には対応いたしません。
⑥チラシや告知等のプレイガイド表記に、チケットを販売するホール名や「盛岡市文化振興事業団インターネットチケットサービス」の記載をお願いします。
⑦開催館でのポスター掲示・チラシ配架に限り、周知協力を行います。

３．ご利用の条件その２（販売範囲・方法の選択）
１の対象に該当する主催者様は、ご希望に応じて、以下のいずれかのパターンを選択いただきます。

パターン①（券面額10,000円以下で、従来の実券のみのお取り扱い）
・販売範囲は開催館窓口のみとなります。
・ご準備いただいた実券は開催館に発売日の10日前までに納券してください。
・指定席／自由席いずれのお取り扱いも可能です。
・指定席の場合は、販売座席を示した座席表も併せて提出いただきます。
・手数料率は、５％となります。

パターン②（券面額10,001円以上で、従来の実券のみのお取り扱い）
・販売範囲は開催館窓口のみとなります。
・ご準備いただいた実券は開催館に発売日の10日前までに納券してください。
・指定席／自由席いずれのお取り扱いも可能です。
・指定席の場合は、販売座席を示した座席表も併せて提出いただきます。
・手数料率は、７％となります。

パターン③（券面額10,000円以下で、システム発券のみのお取り扱い）
・販売範囲は、開催館窓口、インターネット販売はインターネットチケットサービスを利用いただいての予約となり、後者のチケットの受け取り（発券）はファミリーマート及びセブンイレブンになります。
・システム発券の券（インターネット販売の券を含む）のデザイン等については当事業団が定めさせていただきます。（デザイン料はいただきません）
・指定席／自由席いずれのお取り扱いも可能です。
・指定席の場合は、販売座席を示した座席表も併せて提出いただきます。
・手数料率は、７％となります。
・インターネットにて購入されたお客様には、コンビニ収納手数料・発券手数料（詳細は４をご覧ください）をご負担いただきます。

パターン④（券面額10,001円以上で、システム発券のみのお取り扱い）
・販売範囲は、開催館窓口、インターネット販売はインターネットチケットサービスを利用いただいての予約となり、後者のチケットの受け取り（発券）はファミリーマート及びセブンイレブンになります。
・システム発券の券（インターネット販売の券を含む）のデザイン等については当事業団が定めさせていただきます。（デザイン料はいただきません）
・指定席／自由席いずれのお取り扱いも可能です。
・指定席の場合は、販売座席を示した座席表も併せて提出いただきます。
・手数料率は、１０％となります。
・インターネットにて購入されたお客様には、コンビニ収納手数料・発券手数料（詳細は４をご覧ください）をご負担いただきます。

〇手数料一覧

４．インターネット販売について
インターネット販売については、次のいずれかの販売方法になるとともに購入されたお客様に手数料の負担が生じます。

①販売方法
　Ａ　クレジットカード決済＋コンビニ発券
　Ｂ　コンビニ支払＋コンビニ発券
②手数料（１枚当たり：税込）
　購入者負担となる手数料は以下の通りです。（R8.4.1現在）
　ファミリーマート収納手数料　110円
　発券手数料　132円
　セブンイレブン　収納手数料　220円／１予約申込につき：税込
　発券手数料　132円

５．お申し込み先：開催館窓口

６．申込受付予定日：令和８年７月１日（水）

７．その他
窓口販売分以外の発券（プレイガイド用／手売り用／当日券用等の発券）サービスのお取り扱いは令和８年６月30日（火）受付分をもって終了いたします。

申込様式につきましては、準備でき次第、お知らせします。

盛岡市文化振興事業団　企画事業部
019-621-5151

更新日：2026年4月1日